VEELGESTELDE VRAGEN
Heb je een vraag over JouwAftelkalender? Lees hier de antwoorden op de veelgestelde vragen over de verschillende Aftelkalenders, verzending, retourbeleid en levering.
Algemeen
Hoe werkt een Aftelkalender?
Een Aftelkalender bestaat uit 10 doosjes met in elk doosje een verrassing. Door het één voor één openmaken van een doosje, tel je af naar een speciaal moment zoals een verjaardag. Hoe vaak je een doosje mag openmaken verschilt per Aftelkalender. Bij de Verjaardag Aftelkalender kan je elke dag een doosje openmaken en bij de Gezinsdag Aftelkalender is het leuker om elke week een doosje open te maken. Op deze manier tel je af naar bijzondere en alledaagse gebeurtenissen in het leven.
Wil je meer informatie over hoe een Aftelkalender werkt? Lees de andere veelgestelde vragen of mail naar info@jouwaftelkalender.nl met jouw vraag, dan reageren wij binnen 48 uur.
Wat zit er in de doosjes van een Aftelkalender?
In de doosjes zitten opdrachten en activiteiten die je samen kunt uitvoeren. Geen cadeautje, speeltje of rommeltje, maar juist iets leuks om te doen. Wat er precies in zit, blijft natuurlijk een verrassing!
Ben jij bang dat de activiteiten van de Gezinsdag Aftelkalender niet bij jouw gezin passen? Dat hoeft niet! Een paar doosjes van de Gezinsdag Aftelkalender kunnen jullie zelf vullen door te kiezen uit verschillende activiteiten die wij voor jullie hebben geselecteerd.
Moeten de doosjes op volgorde worden opengemaakt?
Ja! Op elk doosje staat een nummer van 10 tot en met 1. Het is belangrijk dat jullie bij doosje 10 beginnen en dan aftellen totdat jullie bij doosje 1 zijn.
In welke thema’s zijn er Aftelkalenders?
Op dit moment zijn er twee Aftelkalenders: de Verjaardag Aftelkalender en de Gezinsdag Aftelkalender. Wij zijn druk bezig met het ontwikkelen van nieuwe Aftelkalenders. De nieuwe Aftelkalenders zijn ook gericht op volwassenen, dus niet enkel op kinderen of gezinnen met kinderen.
Voor hoeveel mensen kan 1 Aftelkalender gebruikt worden?
De Aftelkalender kan één keer gebruikt worden. De Verjaardag Aftelkalender kan dus gebruikt worden voor één kind die bijna jarig is. De Gezinsdag Aftelkalender kan worden gebruikt voor één gezin, groot of klein. Sommige opdrachten en activiteiten kunnen jullie natuurlijk wel vaker doen!
Hoe ver van te voren moet je beginnen met aftellen?
Dit verschilt per Aftelkalender. Voor de Verjaardag Aftelkalender raden wij aan om 10 dagen van te voren te beginnen met aftellen. Met de Gezinsdag Aftelkalender tel je in ongeveer 10 weken af naar jullie allereerste gezinsdag.
Is een Aftelkalender geschikt om cadeau te geven?
Ja! Een Aftelkalender is een heel origineel cadeau voor vrienden, familie, collega’s en kennissen met (klein) kinderen. Je ontvangt de Aftelkalender in een mooie doos die je kan inpakken of gewoon zo kan geven! Wil je de Aftelkalender direct opsturen als cadeautje? Dat kan natuurlijk ook. Geef dit aan in het opmerkingenveld en laat eventueel een kort berichtje voor de ontvanger achter (max 100 tekens), dan zorgen wij dat de ontvanger weet van wie het cadeau afkomstig is.
Verjaardag Aftelkalender
Voor wie is Verjaardag Aftelkalender geschikt?
De Verjaardag Aftelkalender is geschikt voor kinderen van ongeveer 5 tot 11 jaar.
Waar tel je naar af met een Verjaardag Aftelkalender?
Naar de verjaardag van een kind! Zo wordt deze mooie dag nog specialer en worden kinderen bewust van de tijd tot aan de verjaardag.
Hoe lang tel je af met een Verjaardag Aftelkalender?
De Verjaardag Aftelkalender bestaat uit 10 doosjes. Je telt dus in 10 momenten af naar de verjaardag. Wij raden aan om 10 dagen voor een verjaardag te starten met aftellen.
Tot wanneer kan ik de Verjaardag Aftelkalender cadeau doen voor iemand zijn/haar verjaardag?
De Verjaardag Aftelkalender bestaat uit 10 doosjes. In 10 momenten tel je dus af naar de verjaardag. Om die reden raden wij aan de Verjaardag Aftelkalender minimaal 10 dagen voor de verjaardag aan iemand cadeau te geven.
Heb ik zelf spullen nodig om de opdrachten uit te voeren?
Voor sommige opdrachten hebben jullie eigen spullen nodig, maar dit zijn geen bijzondere dingen. Als jullie lijm, stiften, papier en een schaar in huis hebben komt het helemaal goed!
Hoe lang duren de activiteiten van de Verjaardag Aftelkalender?
Dit verschilt per opdracht. Gemiddeld duurt een opdracht ongeveer een half uur.
Hoe werken de winacties van de Verjaardag Aftelkalender?
Lees hier alles over onze winacties.
Gezinsdag Aftelkalender
Voor wie is de Gezinsdag Aftelkalender geschikt?
De Gezinsdag Aftelkalender is geschikt voor gezinnen met kinderen in de leeftijd van 4 tot en met 15 jaar. De Gezinsdag Aftelkalender is geschikt voor gezinnen van klein tot groot en van groot tot klein. De kaartjes en materialen zijn voldoende voor 2 tot 6 gezinsleden. Is jullie gezin groter? Bij sommige opdrachten kunnen jullie dan wat bij knutselen of je werkt samen in teams, dus dat komt goed!
Waar tel je naar af met een Gezinsdag Aftelkalender?
Naar jullie eerste Gezinsdag! Er zijn allerlei dagen waarop we extra aandacht aan iemand geven zoals Moederdag, Vaderdag en Dierendag. Jullie gezin verdient ook speciale aandacht. Met een Gezinsdag Aftelkalender tellen jullie samen af naar jullie eigen, speciale Gezinsdag. Wanneer jullie alle opdrachten hebben voltooid, horen jullie bij de eerste gezinnen in Nederland met een echte Gezinsdag. Meer weten? Lees onze blog: “Wat is een Gezinsdag?”
Hoe lang tel je af met een Gezinsdag Aftelkalender?
De Gezinsdag Aftelkalender bestaat uit 10 doosjes. Er zijn dus 10 momenten om een doosje open te maken. Wij raden jullie aan om de doosjes in het weekend te openen. Zo heb je genoeg tijd voor de opdracht of activiteit. Ook tel je zo in ongeveer 10 weken af naar jullie eigen Gezinsdag. Zit er een druk weekend tussen waar jullie geen tijd hebben voor een opdracht? Geen probleem. Dan slaan jullie dat weekend gewoon over en maken jullie geen doosje open. Of jullie kiezen gewoon een andere dag. Het gaat om wat werkt voor jullie en jullie gezin.
Heb ik zelf spullen nodig om de activiteiten uit te voeren?
Voor sommige activiteiten hebben jullie eigen spullen nodig, maar dit zijn geen bijzondere dingen. Als jullie lijm, stiften, papier en een schaar in huis hebben komt het helemaal goed! Soms is het nodig om boodschappen te doen, zoals bij de “Heel het gezin bakt” wedstrijd, maar dit is onderdeel van de activiteit dus maak er een leuk gezinsuitje van!
Hoe lang duren de activiteiten van de Gezinsdag Aftelkalender?
Dit verschilt per activiteit. Sommige activiteiten duren een uur, sommige een dagdeel. Dit staat duidelijk aangegeven per opdracht.
Hoe werken de winacties van de Gezinsdag Aftelkalender?
Lees hier alles over onze winacties.
Bestellen, betalen, verzenden en retourneren
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
De levertijd is 1 tot 3 werkdagen. Wij streven er naar bestellingen gedaan op werkdagen voor 15.00 dezelfde dag te verzenden met PostNL. Indien de gewenste Aftelkalender niet op voorraad is, zal de levertijd langer bedragen. In dat geval wordt er contact met je opgenomen. Als een Aftelkalender niet op voorraad is staat dat duidelijk aangegeven op de desbetreffende productpagina.
Met welke logistieke partij wordt de bestelling verstuurd?
Wij werken uitsluitend met PostNL en je ontvangt een track en trace code om jouw bestelling te volgen.
Hoe kan ik een bestelling betalen?
Je kan je bestelling betalen met:
- IDEAL: met iDEAL kan je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van de specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank.
- Creditcard: een creditcard betaling is mogelijk met Visa, Mastercard of Maestro.
Mis je een betaalmethode? Laat het ons weten via info@jouwaftelkalender.nl
Hoeveel bedragen de verzendkosten van een bestelling?
De verzendkosten bedragen €3,95 per bestelling.
Kan ik een Aftelkalender retourneren?
Ja dit is mogelijk. Een retour dient altijd eerst aangemeld worden via info@jouwaftelkalender.nl. Via mail ontvang je vervolgens aanvullende informatie. De kosten van een retourzending zijn voor eigen rekening.
Wat moet ik doen als ik een verkeerd bezorgadres heb doorgegeven?
Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@jouwaftelkalender.nl en wij proberen de verzending nog tegen te houden.
Overig
Komen er nog Aftelkalenders in andere thema’s? En hoe vaak?
Ja zeker! Er komen nog veel meer Aftelkalenders. Wij streven ernaar elke paar maanden een nieuwe Aftelkalender uit te brengen. Wil jij op de hoogte worden gehouden als er een nieuw thema beschikbaar is? Schrijf je dan hier in voor onze nieuwsbrief (zie de balk onderaan de pagina) en volg ons op Facebook en Instagram.
Zijn er ook Aftelkalenders voor volwassenen?
Nog niet, maar wij zijn hier volop mee bezig! Op dit moment zijn de Aftelkalenders geschikt voor kinderen (Verjaardag Aftelkalender) en voor gezinnen met kinderen (Gezinsdag Aftelkalender).
Maken jullie ook Aftelkalenders voor bedrijven?
Ja zeker! Een gepersonaliseerde Aftelkalender voor jouw bedrijf is zeer geschikt voor bijvoorbeeld een jubileumfeest, het opleiden van nieuwe collega’s of de opening van een nieuw kantoor. Mail voor meer informatie naar info@jouwaftelkalender.nl . Dan gaan wij samen aan de slag!
Kan ik ook mijn eigen Aftelkalender maken?
Wij zijn het zeker van plan om ook DIY Aftelkalenders te produceren. Ben jij hierin geïnteresseerd? Neem contact met ons op!
Ik heb een leuk idee of verzoek voor Aftelkalenders. Bij wie kan ik terecht?
Leuk! Jij kan ons mailen op info@jouwaftelkalender.nl. Wij nemen binnen 48 uur contact met je op!
Hoe duurzaam is JouwAftelkalender?
Duurzaamheid speelt een belangrijke rol in alle beslissingen die worden gemaakt.
De Aftelkalender doosjes zijn gemaakt van papier. Bij de keuze van het papier letten wij zeer op de duurzaamheid ervan.
Onze Aftelkalenders zijn ook duurzaam verpakt. De verpakkingsdoos is gemaakt van gerecycled karton en de verzendzak van recyclebaar kraftpapier.
Wij gebruiken nauwelijks tot geen plastic en zitten er in de doosjes geen cadeautjes, speeltjes of rommeltjes.
Verder gebruiken wij geen onnodige materialen.